よくある質問
- 出張費用はかかりますか？
- 出張費は無料です。査定のみでも費用は発生しませんので、ご安心ください。
- 遠方に住んでいますが、買い取ってもらえますか？
- もちろんです。遠方のお客様は、宅配買取をご利用ください。
- 平日は忙しくて都合が付かないのですが…
- 当店は年中無休で対応しております。土日祝日もご利用いただけます。
- 電話での査定は可能ですか？
- だいたいの査定額はお伝えできます。メーカー名・モデル名・動作状況をお知らせください。
- 何か準備するものはありますか？
- 身分証明書のコピーをご用意ください。宅配買取の場合は、品物と一緒にお送りください。
- 故障しているのですが、大丈夫ですか？
- はい、問題ございません。動作不良品や故障品でも査定・買取が可能です。
- 値段が付かなかった場合はどうなりますか？
- 値段の付かない品物はご返送いたします。当店での引き取り処分をご希望の場合も対応可能です。
- 亡くなった家族の無線機やオーディオを処分したいのですが…
- そのような場合もお任せください。内容がわからない場合でも、丁寧にご説明しながら対応します。配線が絡まっていてもそのままで大丈夫です。
- 付属品も一緒に買い取ってもらえますか？
- はい、喜んで承ります。ご連絡をお待ちしております。
- 査定金額は、どのようにして決まるのですか？
- 機器の状態・付属品の有無・動作状況・市場での需要などを総合的に判断して決定します。